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"大概是吧。"富爸爸微笑着说:"不过沟通很重要。这就是为什么出色的沟通技巧在商业世界里如此重要。有时候,说的是什么不重要,重要的是你说出来的方式。所以,如果你要和人沟通的是一些不愉快的话题,你就该尽量激发你的创造性思维,找出一种最温和、最善意的方式来说出你必须说的话。而且永远要记住,交流并不只是'说',交流也包括'听'。如果两个人心里有火气,又都在说着话,那么冲突就增加了,而交流就减少了。上帝赐给我们两只耳朵一张嘴的原因就是让我们少说多听。""我们三年前和那家伙打过交道。他当时对我们耍的手段也是如出一辙。他住进房间,签好支票,然后立刻就通知银行拒付。"等到我进入施乐公司三四年后,我已经在销售榜上高居榜首,钱也赚了不少。失败带来了回报,我的销售业绩始终保持着第一。在我成为第一之后,我知道是从头开始的时候了。我的销售学习该结业了,我该去学些新的东西。但那时我还不知道,销售上的成功正悄然孕育着我一生中最大的一次生意失败。云顶娱乐手机棋牌终于,秘书叫到了我的名字,轮到我被大老板接见了。我走进办公室,在他面前的椅子上坐下。他从桌子那头探过身来和我握了握手,一点儿时间也不浪费地开始了例行公事的开场白:"我看过了你的材料,其他面试你的同事都强烈推荐你,他们相信你将成为我们销售团队的宝贵财富。"

云顶娱乐手机棋牌在结束本书之前,我想告诉你们一件小事,正是它鼓舞着我不断前进。那就是黑暗中的曙光,往往出现在最黑暗的时刻。在我经营钱包生意的那家公司的办公室里,我曾经把一张纸条粘在电话座机上--那张纸条本来是包在一颗中国的幸运糖果里的。上面写着:"既然任何时候都能逃跑,又何必急着现在逃呢?"在那些艰难的时刻,我能为自己找到太多逃跑的理由。然而,每当我挂上电话,看到幸运糖里的那句话时,我就告诉自己:"我很想逃跑,不过今天还是算了,明天吧。"幸好,那个明天一直没有到来。不喜欢你现在的工作并不能成为辞职创业的理由。可能这听起来算得上一个理由,却不是一个足够有力的理由。它缺乏一种强大的使命感。虽然每个人都有可能成为创业者,创业精神却不是人人都具备的。接下来的几个星期,我把富爸爸的建议牢记在心,尽量多做陌生拜访。我以极快的速度一家接一家地敲门。可问题在于,我还是见不到我要见的人。秘书们都很有经验,不让我这种讨厌的推销员打扰到他们的老板。

有一句老话说:"胜利者永远不会逃跑,逃跑者永远不会胜利。"我个人不同意这句话,它未免有些武断。在我的经验中,胜利者也应该知道何时逃跑。有时,在生活中,你得懂得止步。如果你发现自己走进了死胡同或是误入歧途,最好能勇敢地承认。在下一章里,我会讲到如何把带有不同使命的不同的人团结在一起,组成一个优秀团队。这是很重要的一点,因为人们各自带着不同的目的来工作。如果他们的目的与公司的使命相冲突,结果往往会一蹋糊涂,还将造成金钱和时间的损失。很多企业失败的原因也在于人与人的差异。在日常生活中,人们靠踩刹车来停住车子;而在赛场上,要懂得何时利用刹车停车,何时利用油门停车。也就是说,有不同的技巧来达到不同的目的。相信我,踩刹车很容易,但在要刹车的过程中踩下油门却很难,因为它违反了人的本能。要做到这点,我还需要提高我的精神和思想控制力。在日常生活中,人们驾车时总是有一个最高限速要遵守;而在赛车学校,人们却教导我们超越个人的速度极限。速度和恐惧都锻炼了我的意志,使它变得更坚强。云顶娱乐手机棋牌有一天,我问富爸爸雇员和创业者之间的区别是什么。他的回答是:"雇员们是在一个企业诞生之后才去工作,而创业者是在企业诞生之前就开始工作。"

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"那你指的是什么?"她问:"人家说你是聪明人,又写了那么多畅销书。告诉我你是怎么想的吧,我受得了。""哦,不。"富爸爸斩钉截铁地说:"一家企业就是一个庞大的矛盾体。它只是人类冲突的一个模型。大家的自我意识必然会产生冲撞。看一看B-I三角你就明白个中原因了:一个企业是一盘大杂烩,把不同的人、不同的脾气秉性、不同的才能、不同的教育背景、不同的年龄、不同的性别和不同的种族汇集在一起。每天一上班,你遇到的最多的问题可能就是人的问题:销售员做出的承诺公司无法实现,顾客会发火;律师不同意会计师的观点;装配线上的工人认为工程师的设计有问题,等等。管理层和工人们斗;技术人员和创意人员斗;研发部门和人事部门关系不好;上过大学的看不起没上过大学的。此外再加上性别歧视问题,简直是一幕幕情景剧。大多数的公司根本就不需要竞争对手,因为在公司内部就充满了竞争对手。有时我简直无法想像,公司每天就这样运转下去,大家居然还都把工作做了。""等一等,"我说道,"从美国商船学院毕业后,我在海军干了五年,打了一场没人想打的战争。我不是被迫去打仗的,我本来只负责运油,那时我为标准石油公司工作,可以免服兵役,不过我还是志愿上了前线。如今你告诉我说,你不会雇用我就因为我那时没回学校去再读一个学位么?那是因为我有其他事要做,有场战争要打。而你却告诉我你更愿意雇用这些在学校里躲避服役的家伙?""因为我花了五年时间接受另一种教育,一种在学校里得不到的教育。当这些小家伙们死记硬背应付考试的时候,我正驾着直升机飞行在枪林弹雨里穿行。我受的教育是关于领导力,关于如何带领我的队伍--就算我们都心存恐惧。我不仅在教室里接受了应对压力的训练,而且在真枪实弹的战场上学会了在压力下思考。最重要的是,我学会了在考虑自己之前先考虑任务。而这些学生娃娃呢?高一分两分就是他们最大的理想了吧。"

斯波克也笑了。"给我三个月,我会给你你想要的东西。"我们谈妥了他的服务费用,握了握手。我很有信心自己找到了正确的人选来完成这项任务。富爸爸点头称是:"我见过许多雇员在上培训课时偷偷看表。下课时间一到,他们抬腿就走,哪怕老师还没讲完。我还见到很多人在参加公司培训课时不好好听讲,不是溜出去在走廊里抽烟闲聊,就是跑到酒吧喝酒看体育节目,又或是和女同事眉来眼去。这就是为什么很多人无法获得财务自由。太多的人什么都不学,就算是拿着工资白学也不学。这种人在雇员和创业者中多得是。"云顶娱乐手机棋牌我学到的第一课是:在赛车场上做的事要与日常生活中驾车时所做的相反。比如说,如果在高速公路上行驶时看到前方有一辆事故车,多数人都会踩刹车;而在赛车训练班,人们却告诉我们在此时要加大油门。

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